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【専門家が解説】クリニック増患への近道!MEO対策できていますか?

【専門家が解説】クリニック増患への近道!MEO対策できていますか?

※画像はイメージです/PIXTA

「最近、風邪が流行っているわね。」「駅前のクリニックが優しい先生でよかったわよ。」というような世間話は最近聞かなくなりました。近年、インターネットの普及により、人々の行動様式は大きく変化しています。

病気になった際に、自分の足で歩いてクリニックを探し回る人はまずいません。まずインターネットの地図を使って検索するという人も多いと思います。そのため、クリニックにとっても、地図検索結果の上位に表示されることが、非常に重要となっています。このような背景から、MEO対策が注目されているのです。MEO対策を適切に実施することで、クリニックが検索結果の上位に表示され、より多くの患者さんの目に触れる機会を増やすことができるようになります。

そんな今回は、MEO対策の専門家である株式会社アシストの代表取締役 宇井 和朗様に記事を寄稿していただきました。
今回(前編)は、MEO対策の基礎編として「MEO対策とは?」「メリットは?」と仕組みについて解説いただきます。次回(後編)は、実際の導入事例をもとにクリニックにおけるMEO対策の効果についても解説いただく予定ですのでお楽しみに。

MEO対策とは?

MEO対策とは、Map Engine Optimizationの略で、GoogleマップやYahoo!ロコなどの地図アプリにおいて、クリニックの情報をより多くの人に見てもらえるよう、検索結果の上位に表示させるための方法です。

 

【専門家が解説】クリニック増患への近道!MEO対策できていますか?

この対策では主に、Googleビジネスプロフィールなどの情報ページを詳しく、正確に整備することが求められます。これにより、患者さんが必要な情報を簡単に見つけられるようになります。また、患者さんからの良い口コミや他のウェブサイトからのリンク(被リンク)を多く獲得することも、検索結果での順位を上げるためには重要です。これらの取り組みによって、クリニックのWeb上での見え方が改善され、より多くの患者さんに自院を知ってもらう機会が増えます。

MEO対策のメリット

MEO対策の大きなメリットはGoogleマップで口コミを得られることです。まず、口コミは潜在的な患者さんに対して信頼性と実績を示すことができます。実際の患者さんの声は新規患者の来院を促し、クリニックの評判を高めます。また、多くの肯定的な口コミはGoogleマップの検索結果でのクリニックのランキングを向上させ、より多くの人にクリニックを見つけてもらいやすくなります。これにより、オンラインでの視認性が高まり、クリニックへのアクセスが増加する可能性があります。

【専門家が解説】クリニック増患への近道!MEO対策できていますか?

口コミの獲得は非常に重要です。

口コミはこれから来院を考えている新規患者にとって価値ある情報源となり、多くの人が実際にクリニック選びをする際に参考にします。一般的には、約7割の人が商品やサービス選びに口コミを重視しているというデータもあり、これはクリニックにとっても同様です。患者さんの生の声は、クリニックの信頼性を高め、新たな患者さんを引き寄せる力を持っています。また、口コミはMEO対策においても効果的で、Googleマップの検索結果に表示されることで、クリニックの視認性を高めることができます。そのため、積極的に口コミを集め、適切に管理することは、クリニックのWeb上での存在を高める上で欠かせない戦略です。

新患獲得につながる

MEO対策のメリットの一つとして、新患獲得に直結する可能性があります。Googleマップやその他の地図サービスでの適切なビジネス情報の表示と最適化は、検索時の視認性を高め、潜在的な患者さんに対する医療機関の認知度を向上させます。特に地域に密着したクリニックの場合、地域住民が「近くのクリニック」を検索する際に上位に表示されることは、新たな患者さんの来院に直接繋がります。また、MEO対策によって得られる口コミや評価は、他の潜在患者に対して信頼性の証となり、クリニック選びの際の重要な判断材料となり得ます。

MEO対策の重要性がおわかりいただけましたでしょうか

MEO対策は、Googleマップやその他の地図サービス上でのクリニックの視認性を高め、患者さんの来院を促す効果的な手段です。正確なビジネス情報の登録患者さんからのポジティブな口コミの獲得、そしてローカルSEO(※)との連携は、検索結果での上位表示を実現し、クリニックへのアクセスを増加させます。MEO対策はただのツールではなく、クリニックと患者さんをつなぐ架け橋として機能します。MEO対策を検討することで、クリニックのサービスをより多くの患者に届け、地域社会における信頼と評価を高めることができます。

(※)ローカルSEOとは
主にGoogleなどの主要な検索エンジンにおける地域に関連した検索結果の最適化を指します。具体的には、検索エンジンのローカル検索結果に企業や店舗のホームページが表示されるようにする施策です。MEOはともに、ローカル検索結果に表示されるように最適化するという点で同じ意味を持ちます。ローカルビジネスの成功には、両方のアプローチを組み合わせて活用することが重要です。

著者:
株式会社アシスト 代表取締役 宇井 和朗

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